Serviço 02
Manutenção corretiva
Equipamento parou ou está com defeito? Fazemos o diagnóstico e o reparo no local, 24 horas por dia, para a operação voltar a rodar o quanto antes.
O que inclui
O que é feitono atendimento
- 01Diagnóstico do defeito no local
- 02Orçamento antes da execução
- 03Reparo mecânico, elétrico ou hidráulico
- 04Troca de peças multimarcas com nota fiscal
- 05Teste do equipamento antes da liberação
Sinais de que precisa
Quandochamar o técnico
- A empilhadeira não liga ou desliga sozinha
- Ruídos, trancos ou vibração fora do normal
- Vazamento de óleo ou fluido
- Garfos não sobem, descem sozinhos ou perdem força
- Luzes de alerta acesas no painel
Processo
Do chamado aoequipamento rodando
- 01
Chamado
Você chama no WhatsApp ou pelo formulário com marca, modelo, local e o problema.
- 02
Triagem
Um técnico avalia o caso, tira dúvidas e informa as condições do atendimento.
- 03
Atendimento no local
O técnico vai até o local, faz o diagnóstico e passa o orçamento antes de executar o serviço.
- 04
Reparo e teste
Serviço feito, equipamento testado e liberado, com nota fiscal e garantia.
Perguntas
Dúvidas sobreeste serviço
Vocês atendem emergência à noite e no fim de semana?
Sim. O atendimento é 24 horas, todos os dias, inclusive sábados, domingos e feriados.
Tem taxa de visita?
Em alguns casos é cobrada a visita técnica. Isso é informado antes do atendimento.
Precisa de manutenção corretiva?
Atendimento 24 horas, todos os dias. Mande marca, modelo e o problema no WhatsApp.